CSERE/VISSZAKÜLDÉSI NYOMTATVÁNY
Elfordulhatnak olyan esetek, hogy a méret nem megfelelő. Ebben az esetben lehetőség van cserére. Használatlan terméket áll módunkban cserélni vagy visszavenni, amelyről a címke sem hiányzik, tehát csak eredeti állapotában van lehetőség cserére és visszaküldésre a termék(ek) átvételétől számított 14 naptári napon belül. Csere átfutási ideje 4-6 nap.
Méretbeli eltérések esetén is a vásárlót terheli a termék visszajuttatási költsége és az újbóli feladási költség is! A termék visszaküldése esetén ellenőrizzük, hogy a termék sértetlen és használatlan állapotban van-e, amennyiben mindent rendben találunk, újra átadjuk a futárszolgálatnak az új terméket.
Abban az esetben, ha a terméktől való elállást választja a vásárló, akkor egy számlaszámot is szükséges mellékelnie a visszaküldött termék mellé, ahová 2-4 napon belül visszautaljuk a termék vételárát. A visszaküldési költséget nem áll módunkban megtéríteni! Utánvétellel feladott csomagot minden esetben visszautasítjuk! Személyes átvételre, cserére nincs lehetőség!
A csere/visszaküldési nyomtatvány linkre kattintva tölthető le a visszaküldéshez szükséges dokumentum arra az esetre, ha csere, illetve terméktől való elállást választja a vásárló. FONTOS, hogy a nyomtatást követően olvashatóan, nyomtatott betűkkel töltsék ki! A formanyomtatványon szerepelnie kell az alábbi adatoknak: mire szeretné, hogy cseréljük a terméket, méret, szín, név, telefonszám, email cím, kézbesítési cím, bankszámlaszám, amire szeretnék visszakapni a termék vételárát.
A cím ahová vissza kell küldeniük a terméket:
Rátót Center
1144 Budapest, Rátót utca 18-20. 1.em. 114.
info@fourseasonsstore.hu